A Inteligência Artificial da Sous Clinic substitui o contato com profissionais de saúde?

A Sous Clinic atua como uma extensão da sua equipe clínica. Ela cuida do monitoramento pós procedimentos, permitindo que o profissional de saúde tenha mais tempo para focar no atendimento e consiga dar atenção no pós aos pacientes que mais precisam sem esquecer de nenhum. A IA não tira dúvidas e nem sugere nada, apenas realiza triagens e retorna o resumo da conversa para o profissional, que tomará a decisão final do que fazer.

É seguro deixar uma IA falar com meus pacientes? Ela pode inventar informações?

A segurança é nosso pilar principal. Utilizamos uma Engenharia de Contexto Proprietária que cria barreiras de segurança. O profissional dentro do prontuário escreve como irá ocorrer o tratamento e a IA só responde com base nesse contexto clínico capturado na prescrição e nos protocolos definidos. Ela não alucina nem inventa tratamentos, operando estritamente dentro do escopo de cada profissional de saúde.

O que acontece se o paciente disser que está passando mal ou tiver uma emergência?

O sistema não tem a liberdade de sugerir nada, portanto, em casos de emergência, a IA retorna diretamente para o whatsapp do profissional para agilizar a comunicação e deixa a critério dele encaminhar o paciente para o hospital ou não.

A Sous Clinic é apenas para agendamento de consultas?

Somos muito mais do que apenas agendamentos. Nos diferenciamos dos sistemas tradicionais porque focamos na área da estética, na fidelização e na jornada de recuperação do paciente, e não apenas nas tarefas administrativas de agenda.

A Sous Clinic fornece treinamento para utilização da plataforma?

Sim. Ao ter a Sous Clinic como parceira, toda a sua equipe recebe treinamento para utilizar a plataforma na sua melhor performance. Esse treinamento pode ocorrer de forma presencial ou remota.

É possível fazer a transferência dos pacientes de outro software para a Sous Clinic?

Sim, é possível transferir seus pacientes para o nosso sistema. No entanto, é necessário saber qual software está sendo usado atualmente e que ele permita gerar algum documento ou resgatar todas as informações do paciente de uma vez. Com dúvidas sobre a transferência de dados, entre em contato com o nosso suporte e encontraremos a melhor solução.

Na minha clínica existe mais de um profissional, é possível usar o Sous Clinic?

Com certeza. O Sous Clinic foi desenhado para escalar. Cada profissional possui um login individual com acesso exclusivo aos seus pacientes, garantindo sigilo ético e organização. Paralelamente, oferecemos um perfil administrativo para a recepção e gestão, que permite visualizar a agenda global e gerenciar o fluxo de atendimento de todos os profissionais simultaneamente.